#祝全天的把拔88節快樂❤️
大家這幾天都怎麼慶祝88節呢?
疫情減少內用，我和蓉妹決定點外帶回娘家幫蓉爸慶祝
#新馬辣經典麻辣鍋 推出防疫套餐5折優惠
六人套餐只要799元，非常超值，就是它了！
在預定的時間內到現場拿餐被服務人員告知要先排隊
我們也莫名其妙的乖乖排起了隊
其實隊伍不會太長，排一下很快就可以輪到
所以也沒覺得太大關係...
小姐～不好意思，適逢佳節今天外帶人潮眾多
拿到單子後，妳再幫我排在另外一邊
我一看，蛤......？？
媽呀！那超冗長隊伍服務人員你有沒有搞錯？
不是在電話預訂的時間來拿就可以馬上拿到嗎？
真的很抱歉，小姐對不起....🙏🙏
（服務人員態度誠懇我也不好意思再罵下去）
事已至此總不能讓家人沒東西吃
也不能隨隨便便買個東西搪塞
平常時間就算了，今天是要慶祝８８節呀！
哪怕心中有多大的不滿和怨憤
終究還是要乖乖排隊...（沒有甩頭就走的勇氣😢）
我當下就在想，難道只有我覺得不合理
等號碼牌排一次、結帳排一次、取餐還要再排一次
就是一直排排排，少說也有一個小時以上
只有我覺得荒唐抱不平嗎？
既然都已經是電話預約，按照上面的時間拿不就可以拿到餐點
這不就是電話預訂的意義嗎💢💢
其實大家不是沒抱怨都是私下發牢騷
後面來的客人開始爆粗口、破口大罵🤬
甚至還有人叫囂：叫你們店長出來道歉....
佳節訂單爆量是可以預料到的事
應該事前告知，而不是到了現場還要客人排好幾個小時隊伍苦等
流程管理不當，除了拼命道歉就沒有其他應對措施
大排長龍造成防疫破口，引發民怨
評價幾乎一面倒都是排隊的問題，這真的需要好好改進啊！
好在湯頭和餐點都還不錯
尤其是麻辣湯頭具水準，讓愛吃辣的人辣得很過癮🌶🌶
味覺滿足感有稍微忘了剛剛排隊的不耐煩
但還是排一次就夠了，下次應該不會再去吃了吧🤣🤣🤣
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